Questions les plus fréquentes

Il convient à tous les niveaux. Il n‘est pas nécessaire d’avoir de l’expérience avec des jeux de logique, d’escape room ou d’autres jeux.

Vous n’avez pas non plus besoin d’avoir de grandes compétences informatiques et / ou des compétences liées au digital … Pour concevoir l’expérience nous nous sommes basés sur des dizaines de personnes de tous âges n’ayant presque aucune expérience informatique / digitale.

Enfin, si vous vous retrouvez coincé, vous aurez de l’aide à disposition.

Concernant l’âge, nous recommandons un minimum de 14 ans pour profiter pleinement de l’expérience.

Simple : procédez à l’achat et quelques instants plus tard, vous recevrez des instructions sur comment commencer votre première mission en tant qu’agent secret.

Vous serez libre de jouer quand vous le souhaitez … une fois que l’expérience a commencé, il n’y a pas de dates, délais ou moments spécifiques.

Vous pouvez également commencer un jour de pluie devant votre ordinateur et terminer 2 semaines plus tard à la plage au soleil avec uniquement votre smartphone !

Cela dépend vraiment de vous ! La mission peut prendre un certain temps, mais elle aura également des points d’arrêt naturels. Vous n’avez donc pas besoin de tout résoudre en une seule fois ! Bref, vous pouvez commencer à enquêter, vous arrêter après une heure, reprendre après 2 jours et ensuite conclure la mission après 2 semaines !

Cependant, nous pensons qu’un agent bien formé et qualifié peut être en mesure de résoudre la mission attribuée en environ 3-4 heures d’enquête. Il s’agit clairement de la durée de résolution pour 1 agent. Si vous êtes un groupe de plusieurs agents, ce temps pourra diminuer facilement 🙂

Vous n’avez besoin que d’un appareil connecté à Internet : PC / MAC, tablette, ou même simplement votre smartphone (iOs, Android, etc.).

Dans cette expérience, vous pouvez vous aventurer seul, en couple ou même en groupe … clairement, plus vous êtes nombreux, plus la résolution de la mission sera facile !

Cependant, nous recommandons au moins 2 participants.

Si vous êtes plus de 2 personnes (par exemple des groupes de 3, 4, 6 ou même 10 personnes), nous vous recommandons d’acheter 2, 3 ou plusieurs packages et de vous organiser en plusieurs équipes qui jouent les unes contre les autres : l’équipe qui arrive à résoudre la mission en premier, sera la gagnante.

Oui, bien sûr, c’est possible !

Nous l’avons conçu pour qu’après la transaction, vous puissiez décider de jouer immédiatement ou de le donner en cadeau à quelqu’un (grâce au PDF qui vous sera envoyé). Plus d’information.

Vous pouvez soit saisir la vôtre (puis la modifier plus tard), soit saisir directement l’adresse email du destinataire du cadeau. S’il s’agit d’une surprise, prenez en compte qu’un email de confirmation de l’achat sera envoyé à l’adresse saisie. Une fois que vous avez acheté l’expérience, vous pouvez télécharger le document PDF à offrir. Lorsque le destinataire a reçu le cadeau, il peut commencer l’activité en indiquant un autre adresse email (et donc sa propre adresse).

Vérifiez votre dossier SPAM. Vous devez recevoir 2 messages par email : un message de confirmation de votre achat et un deuxième message avec les informations d’identification pour accéder à l’activité.

Vous avez des doutes, des questions ou des problèmes ?

Ou contactez-nous par email, nous répondons généralement en moins de 24 heures.

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